Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 66kim

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 66kim thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 66kim.app cùng các ứng dụng và nền tảng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 66kim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

66kim thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi trở lên.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (trong quá trình xác minh KYC khi cần thiết).
• Địa chỉ cư trú (nếu được yêu cầu trong quá trình xác minh nâng cao).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, kết quả cược.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, tần suất và thời lượng sử dụng.
• Cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem Mục 5).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

66kim sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, và chỉ giới hạn trong phạm vi các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc.
• Xác minh danh tính (KYC): Kiểm tra độ tuổi (18+) và xác minh danh tính theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
• Xử lý giao dịch: Thực hiện và ghi nhận các giao dịch nạp tiền, rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức đối tác khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Chơi có trách nhiệm: Phát hiện sớm các dấu hiệu cá cược quá mức để chủ động hỗ trợ người chơi thông qua các công cụ tự giới hạn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản và các vi phạm khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng ẩn danh tổng hợp để cải thiện trải nghiệm nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

66kim tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi để đảm bảo kết quả công bằng và minh bạch.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 66kim có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không thể truy ngược về cá nhân cụ thể) có thể được sử dụng với các công cụ phân tích nội bộ để cải thiện hiệu suất hệ thống.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

66kim sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt hiển thị cá nhân.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để tập trung cải thiện đúng nơi cần thiết.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 66kim không hoạt động đúng cách.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

66kim triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các mối đe dọa trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động giám sát và cảnh báo các hoạt động đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép 24/7.
• Kiểm định độc lập: Cơ sở hạ tầng bảo mật được kiểm định định kỳ bởi đơn vị kiểm tra bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

66kim chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 66kim.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc bị xóa.
• Nhật ký hoạt động hệ thống: Được lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích phát hiện gian lận và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, 66kim sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 66kim đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66kim qua live chat trên website hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Trẻ Em & Bảo Vệ Người Chơi

Dịch vụ của 66kim chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 66kim thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt thông qua giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 48 giờ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

66kim có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật rõ ràng ngày sửa đổi ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 66kim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 66kim.app.
• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời.